DPX

头程配送：通过 DPX 进行配送

配送公司 DPX 是 Wildberries 在中国指定的官方“头程配送”服务运营商。目前，DPX 承担着收货、分拣并安排将您的商品转交给合作伙伴的任务，后续这些合作伙伴会将货物运送至 Wildberries 的分拣中心。选择与 DPX 携手合作，能够大幅简化您的工作流程，并有效提升商品运往俄罗斯的效率。

全新的配送流程

以往，您需要自行对商品进行分类，选择合作伙伴，为每个合作伙伴分别创建商品信息，并手动监控整个配送过程。现在，系统已升级为全自动流程：

1. 您将商品送至最近的 DPX 仓库；

2. 仓库工作人员接收并准备发货；

3. 系统自动确定最合适的合作伙伴；

4. DPX 将订单交由该合作伙伴处理；

5. 合作伙伴负责清关并将货物运往俄罗斯的分拣中心。

我们的系统运用了智能分配机制，系统会为每个订单自动确定：

• 合作伙伴；
• 最优配送方式（空运、公路或多式联运）；
• 最合理的配送路线。

在选择合作伙伴时，算法会综合考量以下因素：

• 运费成本；
• 预计配送时间；
• 商品特性与配送限制（例如是否含电池）；
• 合作伙伴的可靠性（包括货损率与赔偿记录）。

为什么这更方便

DPX 全面负责配送，您则能腾出更多时间专注于营销与业务增长。

依托全新的流程：

• 您无需自行准备发货或规划配送；
• 所有商品都将通过同一个仓库，库存管理更加轻松便捷；
• 整个流程实现自动化，出错概率更低；
• 配送周期显著缩短。

从 DPX 仓库到俄罗斯 Wildberries 分拣中心的平均配送时间为 10–20 天，具体时长会因配送方式的不同而有所差异。

全新运费标准

DPX 提供统一的运费标准，不受路线或配送方式影响。

共有两种计费标准：

• 适用于重量不超过 300 克的商品；
• 适用于所有其他商品。

您可以在运费表中详细了解相关信息。相关收费标准也在要约第13.1.11条款中载明。

仓库的联系方式和具体地址，卖家可随时在“供货与订单 → 仓库地图”进行查看。

新的配送运费标准仅适用于从 DPX 仓库发出的订单。在切换至 DPX 仓库之前发出的货物，仍按您此前选择的合作伙伴的收费标准进行结算。配送佣金的扣除周期保持不变。

与以往相同，配送佣金扣除报告仍可在“文档”部分中查看。

如何按照新流程开始发货

步骤 1. 将库存转移到 DPX 仓库

为了方便启用新流程，请将您仓库中的库存转移至 DPX 仓库。在关闭您原有仓库的 2 周前，我们会发送通知，并要求您将库存绑定到新的仓库。

如需转移库存，请登录卖家后台，进入“供货与订单 → 库存管理”部分，选择最近的 DPX 仓库，之后，您将收到该仓库的配货任务。

关于库存转移的更多详细说明，请参阅文章《按 FBS 模式管理库存》。

我们会逐步安排卖家迁移至新仓库，优先从已经可用 DPX 仓库的区域开始。可以在“供货与订单 → 仓库地图”查看仓库具体位置。

如果您距离最近的 DPX 仓库超过 200 公里，您仍可按照以往的方式，使用合作伙伴的网点进行相关操作。

步骤 2. 组织发货

供货的配货流程基本不变。您仍然需要像以前一样，将配货任务添加到供货中，打印配货单，打包商品，打印并粘贴标签。有关详细操作说明，请参阅《订单配送指南 (FBS)》。

在发货前，请在商品详情页中填写完整的商品信息。这是为了让您的商品能够立即被分配到合适的配送渠道：无论是空运还是陆运。

例如，如果商品被安排通过航空配送，但在检查过程中发现其中包含未申报的锂离子电池，那么该商品将被拒绝配送。在这种情况下，包裹必须转而通过其他配送渠道进行发货，并且需要重新进行发货准备，这将会延长整批货物的配送时间。

关于国际配送的限制，请参阅要约第13.1.4条。

步骤 3. 将商品送至仓库

 将订单送至您此前选择的 DPX 仓库，或下单预约快递上门取货。

DPX 提供的附加服务

DPX 提供以下附加服务：

• 从卖家处取货
• 仓储和订单发货

Wildberries 并不参与上述附加服务的提供工作。如需了解更详细的信息，请访问 DPX 网站。

从卖家处取货

此服务帮助没有自己配送工具的卖家，能够将商品迅速便捷地送至 DPX 仓库。如果您需要安排取货，请联系 DPX 客服。

DPX 会派遣快递员取货并将商品送至仓库。此项服务将显著提升商品的送达效率。

如需查找 DPX 客服联系方式，可在创建供货的过程中，在卖家后台上查看 DPX 仓库的描述。

仓储和订单发货

DPX 提供的仓储和订单发货服务包括：

• 大宗商品的仓库配送
• 与 Wildberries 的订单同步
• 商品的包装、标记以及从仓库发出收到的订单

此服务帮助您：

• 提高订单处理速度
• 专注于产品和营销

如您对 DPX 的配货、分拣及订单转交有任何疑问，请通过微信联系该公司客服：添加联系人 → DPX_CS → 搜索。