Ozon澄清小费政策:客户自主选择不自动扣除,15分钟内可取消

Ozon澄清小费政策:客户自主选择不自动扣除,15分钟内可取消;Wildberries尤尔加物流综合体获运营许可,2025年投运强化西伯利亚配送网络;Rodnaya Rech:俄罗斯电商零售媒体市场预计到2025年增长50%

Ozon澄清小费政策:客户自主选择不自动扣除,15分钟内可取消


Ozon平台不会未经客户同意扣除小费。默认情况下,订单页面会显示客户上次填写的小费金额,但客户可选择"无小费"选项。平台会记录首次支付的小费金额和银行卡信息以便后续使用。若客户改变主意,可在15分钟内取消支付并获得退款。


此前有Telegram频道称Ozon将自动扣取小费,但公司澄清绝不会从小费中抽成,并表示小费能让配送站员工通过优质服务获得额外收入与客户认可。




Wildberries尤尔加物流综合体获运营许可,2025年投运强化西伯利亚配送网络


РВБ公司(Wildberries与Russ联合企业)获得克麦罗沃州尤尔加市物流综合体一期工程的运营许可,于2025年12月1日起接收卖家货物并提供仓储配送服务。


该综合体位于塔利斯卡亚街,一期面积4万平方米,全面投运后将达10万平方米,可容纳超2300万件商品。设施配备自动化仓储系统,包括日处理57万件货物的双垂直分拣机、自动分拣带及托盘搬运机器人。




Rodnaya Rech:俄罗斯电商零售媒体市场预计到2025年增长50%


俄罗斯电商零售媒体市场预计到2025年将增长50%,市场规模有望达到5710亿卢布,显著高于传统媒体约10%的增速。根据Rodnaya Rech集团和Ozon专家的分析,这一快速增长趋势预计将延续至2026年,增幅范围为30-50%,市场规模预计将扩大至7420亿至8560亿卢布。


在电商平台方面,Ozon和Wildberries将继续保持领先,预计2025年上半年的增速分别为46%和38%。在线杂货板块在前9个月的增长率为28%,而药品电商的增速达到36%,订单量增加了17%。另外,预计到2026年,视频广告形式将进一步增加,验证工具将加速整合,广告费率可能上涨20-30%。

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